邮政营业暑假社会实践报告 邮政营业暑假.实践报告 更是展现我邮政企业形象,营业是邮政的 4 个重要组成部份之 1。体现我精神面貌和综合素质的窗口。很荣幸我职业生涯的第 1 站就是这里。邮政营业大厅的前台工作不但接触的用户多,需要调和的事情也多,特别是奥运会进行的重要时刻,每项工作对我来讲都是 1 个挑战。给我感触最深的就是包裹收寄。业务员不但要详细的咨询用户的寄出地点,更要慎重的验试每件寄出物品。有时候验试进程太过仔细还会遭到 1 些用户的冷言冷语。每到这时候候,业务人员就只是用微笑带过。这样的态度,这样的素质,很难得并且值得我每一个人学习的 ? 就是函件业务,这次实习主要学习的邮政传统业务的工作流程。特快专递,和包裹收寄。由于电脑终真个配合使用,这几项业务的办理也变得 10 分简单。其中业务量最大的就是 EMS 很多时候乃至超过了普通讯件。这就充分体现了邮政 EMS 具有很高的名望和名誉,被广大客户所认可。 而提到包裹,就不能不说,由于忌讳物品太多,检查太严格,使得我流失很大 1 部份用户,经济损失是小,对我今后的业务发展影响还是比较大确当然,这