御汤山销售接待流程及说辞 1 御汤山销售接待 流程 1 9 8 7 5 6 4 3 2 1 客户出现在售楼处门外 名流会形象大使站立于大门入口内北侧迎接大使引领客户至销售接待前台 销售代表接待客户 介绍区域沙盘 销售带客户参观样板间 介绍项目模型 引领客户进入洽谈区详细了解项目情况 引领客户回到售楼处介绍单体模型 介绍开发商品牌墙 销售讲解样板间 保安对应 停车区接待 标准 对应销售礼仪及 前台接待区 标准 对应 销售接待流程标准 对应 区域 沙盘区 介绍标准 对应 项目模型介绍标准 对应 样板间展示 区 介绍标准 对应 品牌展示区 介绍标准 对应 样板间及户型介绍标准 送客出门 标准 客户离开售楼处 对应 销售接待流程介绍标准 对应 品牌展示区 介绍标准 2 细 节说辞及接待 标准 动作 保安 接待 标准 1 基本说辞 1) 一岗泊车区保安见到来访车辆,: 您好,欢迎 光临御汤山 ,请问 您 有预约 吗? 您这边请! ,为客户指引售楼处大门的方向,随后用对讲机通知销售大厅客户来访。 2) 客户车行至泊车区,