* 房地产营销基础理论2 目 录 : 第一章、房地产销售是什么 第二章、房地产专业知识200问 第三章、现场销售业务流程 第四章、置业顾问的六须、十知、十五会 第五章、市场调查 第六章、论房地产销售人员的素质 第七章、沟通方式及技巧 第八章、商务礼仪* 第一章、房地产销售是什么课程提纲 u第一部分 销售是什么 u第二部分 房地产销售是什么第一部分: 什么是销售? u站在顾客的立场来说,就是5句话:买的明白、买的放心、买的满意、买的舒服、买的有价值。 u站在销售者的角度开说,销售是一项报酬率非常高的艰难工作,也是一项报酬率最低的轻松工作。 你的行动决定了你的报酬。 u你可以成为一个高收入的辛勤工作者,也可以成为一个收入最低的轻松工作者。这一切完全取决于 你对销售工作是怎么看怎么想怎么做的。 u销售,它是一种时间的积累,专业知识的积累,实战经验的积累,行业人脉的积累。 u它打破了传统生存手段,打破了固有的工作模式,以一种完全崭新的面貌,记入经济发展的史册 。 u在它的身上,体现着自尊与自卑,骄傲与低微。它绝对因人而异,不同的销售人员代表着产品不 同的价值。 u在人们心目当中,即佩服顶尖销售