接近顾客的任务与策略 接近顾客的任务 接近顾客的策略 接近顾客的方法接近顾客的任务 验证事先所得信息 引起顾客的注意 培养顾客的兴趣 顺利转入实质性洽谈接近顾客的策略 因人而异策略 自我调节策略 害怕的原因：准备不充分；性格中自备成分较多；几次 遭到冷漠和拒绝的经验后，对自己能力产生怀疑。 减轻推销压力策略 情景虚构法虚拟推销对象，不时向顾客，而是先别人推 销 非推销减压法提供产品信息，不是推销 征求意见法听取顾客意见和反应，而不是推销 直接减压法一开始就告诉顾客，如果无心听取推销意见 随时可以要求推销员离去。 兴趣减压法告诉顾客这次会谈时有价值的，顾客可以从 中获得一种有趣或有利的主意。 时间控制策略接近顾客的方法 介绍接近法 产品接近法 利益接近法 问题接近法 赞美接近法 搭仙与聊天接近法 求教接近法 好奇接近法 震惊接近法 戏剧接近法 馈赠接近法 调查接近法 连续接近法 非常规接近法：介绍法 自行介绍 第三方介绍：双方都熟悉的人 一张便条 信函介绍 电话介绍 一张名片 一张介绍人的名片 优势：接近迅速，客户难以拒绝 局限：对推销员感兴趣，很难对产品感兴趣产品介绍法 适用条件： 产
