提升门店来客数和客单价 销售额 = ( ) X ( )销售额 客单价 X 入店客数 购买比率 商圈人口 进店率 X X 初入店率 再入店率 + 品单价(顾客购买商品的平均售价) 客品数(顾客一次购买的单品数量) 顾客购买能力 顾客购买欲望 X X 来客数 (交易笔数 ) (一)提升来客数的方法顾客从哪里来? 广域商业圈 来街客数 会员数 商业人口数 顾 客 价 值 顾客量 VIP 会员数 忠诚顾客 竞争商圈 核心商圈 顶级顾客 人口统计数 入店客数零售业态 零售业态 购物中心 购物中心 大卖场 大卖场 综合超市 综合超市 经营面积 15000 6000 3000 6000 目标消费群体 u时尚年轻人 u满巢家庭 u满巢家庭 u满巢家庭 核心诉求 u一站式购齐 u休闲、娱乐、 购物于一体 u一站式购齐 u品类众多,商品 丰富,价格多元 u合理的性价比 u日常需求 u品类相对丰富 u合理的性价比 商圈人口 u10-30万人 u城市中心 u大型社区中心 u3公里商圈 5-10万人 u大型社区中心 u3公里商圈 3-5万人 u大型社区中心 商品策略 u百货 u家电 u大卖场 u专卖店 u餐饮+