售后工程师（2021年）年终述职报告 售后工程师 （0 2021 年 ） 年终述职报告 仅供参考 各位领导： 本人于 X 年 X 月 X 日交流到 XXXXXXX 公司企业信息化部计费结算处工作。在交流的 XXXX 我主要负责 XXXXX 的维护，支撑集团公司市场前端营销(以家庭客户部为主)，负责领导交办的软课题的评审，对省分公司计费专业相关工作进行指导以及领导交办的其他任务等工作。在工作中，我严格履行个人岗位职责，认真学习，努力工作，较好的完成了本职工作和领导交给的各项任务。 一、20xx 年工作小结 (一)做好XXXXX文档维护工作 随着 XXX 对电信业务的承接，给计费专业工作带来了新的场景和挑战。在全程全网全业务运营的场景下，计费工作的外延和内涵都有了前所未有的丰富。主要表现为：在地域层面，传统的以省为基本单位的计费格局，随着电信业务漫游场景的出现和丰富，正在悄然发生变化，省与省之间，省与总部之间的联系得到了前所未有的加强，计费体系网络化的趋势日益明显;在业务层面，传统的以语音和数据业务为骨干的并
