数据仓库与数据挖掘 讲解人： 李婧洁 讲稿设计： 曾国强 刘欢 资料收集： 吴婷婷 李冰洁 刘婧桃 杜晓霜日常生活的问题： 人们在日常生活中经常会遇到这样的情况 ： 超市的经营者希望将经常被同时购买的商 品放在一起，以增加销售； 保险公司想知道购买保险的客户一般具有 哪些特征； 医学研究人员希望从已有的成千上万份病 历中找出患某种疾病的病人的共同特征， 从而为治愈这种疾病提供一些帮助；企业面临的问题 经过多年的计算机应用和市场积累，许多 企业保存了大量原始数据和各种业务数据, 它是企业生产经营活动的真实记录，由于 缺乏集中存储和管理，这些数据不能为本 企业加以利用, 不能进行有效的统计、分 析及评估，无法将这些数据转换成企业有 用的信息数据爆炸： 自动的数据收集工具和成熟的数据库技术 导致巨大的数据存储在文件系统、数据 库和其它的信息库中 。 我们会淹死在数据中, 但却为信息、知识 所饿!面临的问题 如何使企业或组织在激烈的市场竞争中保 持对客户的吸引力？ 如何预先发现和避免企业运作过程中不易 察觉的商业风险？ 如何在堆积如山的企业交易数据中发现具 有商业价值的闪光点？不同层次的信息处
