华为工作心得体会 在华为工作心得体会 在华为工作心得体会 一、华为成功靠的是什么? 有人首先会提到狼性文化,有人又概括为高工资、高压力、高效率这九个字。这个文化特征是和华为的行业特点,以及它自身的资源劣势所决定的,但也过于笼统。华为靠的是成就客户、艰苦奋斗、自我批判、开放进取、至诚守信、团队合作核心价值观,这是华为文化的精髓之处和成功之要素。 在华为的文化中,结合了中西、多元、包容、和谐的内容。正如任正非所说:人类所占有的物质资源是有限的,总有一天石油、煤炭、森林、铁矿会开采光,而唯有知识会越来越多,唯有文化才能生生不息。 华为的文化实际上就是企业沉淀的集体人格,具体体现在: 1. 成就客户就是成就自己。 华为以为客户服务为生存唯一理由,客户需求是华为发展的原动 力,坚持以客户为中心,快速响应客户需求,持续为客户创造长期价值进而成就客户。为客户提供有效服务,是华为员工的工作方向和价值评价的标尺,在成就客户的同时,也创造了自己的价值。 2. 唯有艰苦奋斗才能赢得客户的尊