2022年银行柜员年终总结.docx

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2022年银行柜员年终总结银行柜员年终总结1 不知不觉间,20_年在忙碌的工作中飞快的就过去了。回顾这一年的工作与成绩,作为_银行_支行的一名老员工,在工作中我一直严守银行的纪律和要求,并在工作中坚持微笑待客,主动服务,的工作原则。这让我在一年的工作中取得了不少的好评。 今年以来,_支行在工作中取得了非常长不错的成绩,身为_行的“老人”,我也通过自己的积极您努力,争取在工作中取得了一份好成绩。并且,在这一年来,我除了对自己的积极提升,还帮助领导一起教育和管理新人,教导我们_支行的未来支柱如何完成好他们现在的工作任务。以下是我在今年的工作总结: 一、提升自我思想,改进服务态度 作为银行大堂业务窗口的柜员,我们是继大堂经理之后第二面对客户的员工,如果是老客户的话,更有可能直接就奔着柜台过来了。所以,在工作中我必须要时刻保持自己自己的服务状态,让自己能工作的任何时间都随时进入积极的服务状态。 在今年的工作上,我首先着重的加强了自己的服务思想,确保自己能在工作的任何时候做好准备,时刻备好工作思

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