智慧酒店建设方案一:客户调研 酒店行业现状分析 客房收入低增长:根据权威机构发布的数据分析发现,近10 年间全国的酒店每间客房收入 的年均增长率在3% 左右,如果进一步统计经济型酒店的数据,会发现收入增长率会更 少。 成本增长过快:通货膨胀促使人工成本年年攀升,根据抽样调查,人工成本已占整体成本 的45% 以上。另外随着酒店设备的老化及不节能,能耗成本每年也在增加。 酒店行业是红海,经济型酒店最尴尬:酒店行业已经是红海,但是每年各类酒店的开店数 量一直在快速增长。经济型酒店品牌和服务拼不过星级酒店,价格和灵活度不及低端旅 馆。一:客户调研 客户的关键需求分析: 提供个性化、方便快捷的服务。 运营成本要降低。一:客户调研 首席执行官的愿景: 未来3 年,酒店提供“价格实惠的优质服务”,在酒店红海中立足。一:解决方案 方案概述: 运用物联网、云计算、人工智能及移动互联网等技术,把酒店改造成信息化、智能化的智慧 型酒店,满足顾客的个性化需求,并帮助客户开源节流,逐渐降低运营成本,使客户的酒店 在酒店红海中脱颖而出。一:解决方案 实施方案:一是把酒店房间原有的设备升级成智能系统,为顾客提供更便