某为能力素质模型 某为能力素质模型研究与开 研究与开 发 发 人 人 员 员 的素 的素 质 质 及其 及其 评 评 估 估建立素质模型的背景 建立素质模型的背景 建立素质模型的目的 素质模型建立的过程 某为优秀研发员工的素质模型采用行为访谈技术的缘由 采用行为访谈技术的缘由 传统的符号操作式智力测验不能预测学习成绩之 外的工作业绩。 标准化人格特质测验在工业情境中的有效性不好 。 McClelland等提出的工作素质评估技术能够找出 与工作有关的知识、能力、技巧及其它素质。 这些素质是从工作行为中取得的,故能够推论到 其它工作情境中。素质模型建立的过程 素质模型建立的过程 利用行为访问技术访问优秀研发员工。 将访问录音逐字逐句地转写成文字。 从中文本找出可供分析的资料。 对可分析的资料编码、归类、命名。 统计各素质在文本中出现的频率。 将频率最高的几种素质分级,并给每个级别提供行为说明。某为 某为 优秀研发员工的主要素质 优秀研发员工的主要素质 思维能力(TA):60 成就导向(ACH):37 团队合作(TW):36 学习能力(LA):35 坚韧性(TNC):32 主动性(INT):