组织管理和控制组织管理和控制组 织 组织是由两个或两个以上的个人，为了实现共同的目标而结合起来协同行动的有机整体。（名词形式） 组织是通过设计和维持组织内部的结构和相互之间的关系，使人们为实现组织的目标而有效地协调工作的过程。（动词形式）组织三要点1.设计组织结构（解决静态存在结构）2.设计组织制度（解决动态运作规则）3.建立组织关系（解决内部权力配置）组织结构设计一、 组织结构概念组织结构是组织中的子系统的排列组合方式和比例关系。差异性规范性集权 /分权性组织结构的类型宝塔型 /高耸型扁平型橄榄型哑铃型楚国美人型 /蜂腰型组织的系统结构 决策系统 咨询系统 执行系统 监督系统 信息系统组织的系统结构 （图）信息系统 决策系统执行系统监 督系统咨 询 系 统组织机构的类型1直线制2职能制3直线 职能制4事业部制5矩阵制6模拟事业部制 /模拟分散制7多维立体制直线结构厂长车间主任 车间主任 车间主任班组长 班组长 班组长工人 工人 工人 工人 工人 工人 工人 工人 工人直线结构 （ 1）、优点 决策迅速、命令统一、责权明确、秩序井然、灵活机动、管理费低 （ 2）、缺点 横向协调差、过度集权、决策失误率高 （ 3）、适用范围 小型组织、初建阶段、环境简单、面临困难
