1、http:/ Page1 / 15 版权所有，侵权必究企业文化与企业核心竞争力目录一、课程介绍（Course） .2二、讲师介绍（Trainer） .3三、提交需求（Needs） .4四、联系我们（Contact） .6附、淘课介绍（Taoke） .8附 1 淘课商城 .8附 2 培训宝工具 .9附 3 培训人社区 .9附 4 淘课企业学习研究院 .10http:/ Page2 / 15 版权所有，侵权必究一、课程介绍（ Course）2.1 概要信息课程时长:6 小时 授课讲师：周老师 课程价格： 课程编号：449722.2 培训受众企事业各层次的领导及管理人员、企业文化管理人员2.3 课程
2、收益企业文化对于提高企业核心竞争力，将企业成功推入市场，成为具有国际竞争力的大企业更是起着关键作用。经营企业离不开企业文化。随着经济全球化进程的加快，越来越多的国内企业已认识到企业文化的重要作用，一个企业的动力及凝聚力都来自于企业的文化，技术只是一个平台，没有一套成功的企业文化，企业的生命力是有限的，企业的核心竞争力也是受局限的。 “短期企业运作的是资产，中期企业运作的是人才，长期企业运作的是文化” ，此观点已成为业界的共识。如何用“文化”运作企业，已成为很多企业老总管理的命题。青岛海尔经过 22 多年的孜孜追求与探索，在企业发展过程中，探索出了一条成功之路。本课程，将立体化、全方位地窥视、剖
3、析海尔在用“文化”运作企业过程中的理念、精神、作风、管理模式、实施方式等内容，对你的企业大有借鉴作用。2.4 课程大纲http:/ Page3 / 15 版权所有，侵权必究http:/ Page4 / 15 版权所有，侵权必究第一讲：企业文化的内涵与定位 1、什么是企业文化 2、企业文化的内涵和作用 3、企业文化的三个层次（物质文化、制度行为文化、精神文化）第二讲：物质文化 1、海尔集团现状 2、八四年的海尔（海尔四个发展阶段）第三讲：制度行为文化 1、公平 2、氛围（案例） 3、80/20 原则第四讲：精神文化（价值观）1、海尔企业精神：创造资源，美誉全球（敬业报国，追求卓越。 ） （案例）
4、2、海尔企业作风：人单合一，速决速胜（迅速反应，马上行动。 ） （案例）3、 “人单合一”的精神内涵 4、 “人单合一”模式体系中的三个层次第五讲：海尔理念 1、海尔 OEC 管理（三个体系，具体操作流程；考核：哭脸、笑脸、平脸）2、海尔用人理念：人人是人才，赛马不相马 2.1 用人的程序：进人才后备库空岗招聘招聘标准业绩考核现场答辨公布结果(接受监督) 上岗实习；2.2 用人特点一：人才的界定，你能翻多大的跟头海尔就给你搭多大舞台；2.3 用人特点二：在位要受控，升迁靠竞争，届满应轮流末位要淘汰；2.4 用人特点三：用人要疑，疑人要用；2.5 用人特点四：三工转换，动态管理（三工及待遇） ；
5、2.6 管人特点一：日清管人 2.7管人特点二：目标效果管人 2.8 管人特点三：观念转换管人；2.9 管人特点四：责任兑现管人 2.10 管人特点五：80/20 原则管人（范萍事件） ；2.11 管人特点六：考核+激励管人（工资考核表） ；2.12 管人特点七：时间限制管人（任何工作都有时间要求，达不到就负激励） ；2.13 管人特点八：规范细节管人（上门服务不喝水） ；2.14 管人特点九：思想政治工作管人（三心换一心：解决疾苦要热心；批评错误要诚心；做思想工作要知心；用三心换来职工对企业的铁心。各事业部的排忧解难小组：如修水管、修房屋。另外，发洗衣票、理发票、精品票、集体过生意） 。3、
6、海尔服务理念：用户永远是对的（案例：用户夜里 2http:/ Page5 / 15 版权所有，侵权必究点打电话）4、海尔市场理念：创造市场（案例：小小神童、大地瓜、打酥油茶、洗龙虾、洗荞麦芯枕头的洗衣机）5、海尔资本运营理念：东方亮了再亮西方第六讲：企业文化和核心竞争力的关系 1、什么是核心竞争力，定义 2、海尔近几年的发展主题：速度、创新、SBU3、作业联系：企业文化和企业竞争力的关系？第七讲：如何建设企业文化？1、企业文化的组织结构 2、永远用故事讲话3、用漫画诠释海尔理念 4、企业文化执行力的工具：SST5、企业文化之行的流程第八讲：企业文化应解决的三个问题 1、企业文化与企业发展战略的
7、问题：OEC、SST、人单合一、决策力与执行力 2、企业文化与员工的创新精神激励机制的创新：（采用案例互动）2.1 三工并存、动态转换；2.2 升迁靠竞争；2.3在位要受控；2.4 届满要轮流 2.5 末尾要淘汰（80/20，1010 原则） ；2.6 SBU经营的三主原则：主体、主旨、主线变上下级关系为市场关系：经营故事案例2.7 SBU 经营必须是自上而下的； 2.8SBU 经营的基因是创业和创新 2.9SBU 经营的真谛是增值 3、企业文化和不同文化之间的关系第九讲：企业文化和核心竞争力小结未来企业之间的竞争将是企业文化的竞争，企业文化才是企业的核心竞争力。http:/ Page6 /
8、15 版权所有，侵权必究二、讲师介绍（Trainer ）周老师 常驻地 性别价格 编号擅长类别擅长行业擅长方向擅长课程讲师简介国内著名实战派讲师，高级咨询师，国际 TTT 认证职业培训师，SRT 授权讲师，清华大学 MBA 课程特聘讲师，华夏管理学院特聘教授。曾经从事教师、人民银行等金融企业高级职业经理人，目前服务于海尔集团，任海尔软件公司培训部经理，海尔资深培训师。周老师熟知国家机关和大型企业的运作模式及管理方法，具有多样的职业履历与实战体验，管理经验丰富，领导艺术超群，富有敏锐的洞察力和极大的感召力。撰写管理类学术文章多篇，既有理论高度，又富有实际操作经验。工作与培训经历http:/ Pa
9、ge7 / 15 版权所有，侵权必究经典客户更多信息http:/ Page8 / 15 版权所有，侵权必究三、提交需求（Needs）如果该讲师和其课程不符合您的要求，可填写以下需求信息， 发送到 ，我们将有专业顾问为您免费推荐合适的讲师。* 培训主题需求类型 培训形式培训时长（天） * 培训时间预算（不含后勤）* 培训地点期望报价方式 期望方案时间学员主要职级 学员人数主要工作年限 学员主要年龄需求要素学员主要学历 培训目标年龄 性别同行服务经验 授课语言讲师要 同行工作经验 常驻地http:/ Page9 / 15 版权所有，侵权必究求其它要求补充信息* 企业名称 所在行业企业性质 员工人数* 联系人 性别职位 * 手机企业信息* 固话 邮箱http:/ Page10 / 15 版权所有，侵权必究四、联系我们（ Contact）联系人：淘课客服电 话：021-51061698传 真：021-54012899电 邮： 网 址： 地 址：上海市徐汇区宜山路 889 号齐来大厦 6 楼 期待您就方案等任何方面与我们交流！ 淘课将竭诚为您服务！感谢您的支持和信任！
