关于2021年前厅服务员工作总结关于2021年前厅服务员工作总结1 时光荏苒,转眼间迎来了崭新的一年,回顾这一年,收获和感触良多。任职以来,我努力适应工作环境和前台的工作岗位,认真地履行自己的工作职责,并努力完成各项工作任务,现将一年来的学习和工作情况总结如下: 一、日常工作内容总结: 1、来访人员与客户接待及指引,配合人事部门做好应聘者信息登记。 2、转接电话,准确的转接来访者电话,委婉对待骚扰电话,提高工作效率。 3、跟进坤兴与源通和信件、文件往来工作的跟进。 4、每天的邮件快递收、发,并将邮件快递及时转交给相关人员。 5、公司车辆里程数的统计与核算,公司各车辆违章查询记录。 6、公司车辆油卡、粤通卡充值及费用报销。 7、管理会议室登记分配及卫生管理维护。 8、及时更新通讯录与短号,开通短号及离职人员短号退停办理。 9、下班时检查前台桌面整洁以及会议室门窗桌椅摆放与关闭,确定电脑的电源关闭。 10、认真、及时、高效率地完成其他临时性工作。
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