精选优质文档-倾情为你奉上火灾接警、处警流程（一） 员工发现火灾应当立即呼救，并利用电话或火灾报警按钮拨打“119”电话报警、报告消防控制室或单位值班人员，报告内容包括火警地点、燃烧物性质、火势蔓延方向等；（二）设有消防控制室的单位，应按下列要求进行处置：1、消防控制室值班人员应进行工作分工。一名为值机人，负责值机，进行自动消防系统的操作；另一名为传达人，负责值班时对火灾报警部位的核实和拨打火警电话、启动应急预案等紧急情况的处置。2、在接到火灾报警信号时，应头脑冷静，保持镇定，并按照相应的处理程序进行工作。3、接到控制设备报警显示后，应迅速核实报警点所对应的部位。报警控制器不具备智能显示功能的，应在报警地址编码对照表中进行核实。4、迅速通过电话或无线对讲系统等通讯工具立即通知巡查人员或报警区域的楼层值班、应急人员应携带通信工具和灭火器，迅速赶到报警点确认情况，消防控制室值班人员在控制室内做好处置火警的准备。（三）消防控制室火灾事故紧急处理程序1、巡查人员或报警区域的楼层值班、应急人员现场核实报警部位确实起火后，应立即通过报警按钮、电话
