生产与运作管理整理笔记(共28页).docx

精选优质文档-倾情为你奉上生产与运作管理整理笔记第一章基本概念第一节 社会组织的基本职能一、社会组织的含义 P1社会组织是具有特定目标和功能的、社会化的生产要素的集合体。社会组织是通过它的输出为其他社会组织和居民服务。输出是社会组织对社会做出的贡献，也是它赖以生存的基础。生存的根本条件是使顾客满意。 环境约束(经济、政治、社会、法律、市场) 输入 输出(原材料、能源、信息) 社会组织 (产品、服务) 资源支撑(人、财、物、技术)2.概念马克思主义的观点：生产是以一定生产关系联系起来的人们利用劳动资料，改变劳动对象，以适合人们需要的过程。这里所说的生产，主要是指物质资料的生产。通过物质资料生产，使一-定的原材料转化为特定的有形产品。西方学者：西方学者把与工厂联系在一起的有形产品的制造称为“P