物流信息技术及应用 工商企业管理系 操龙国 caolg_微观物流图供应链当前物流行业特点 物流总 量规 模大 物流企业组 织规 模“小而 散” 传统 物流企 业 数量多为什么要用信息技术 高效？ 高品质？ 高回报？ 提高客户满意度？ 弄点新技术来提高企业形象？物流现状* 中国每年在运送过 程中腐烂变质 的食品 一些容易腐烂变质 的食品（如奶制品、 海鲜 等，70% 的销 售价格被用来补贴 物 流货损 支出） 数百亿 我国水果蔬菜在采摘、运输 、储 存等环 节 上的损 失率 70% 25%-30%物流行业现状 物 流 设 施 运 行 4 0 % 物 流 设 施 空 置 3 0 % 物 流 设 施 空 置 3 0 %我们身边的物流企业 贵 乱 慢信息技术是良方？ 有病治病 满 意 度高 速度 快 收益 高什么是信息 原始资 料 用以荷载 信息的物理 符号 数据 加工了的数据 数据的载 体 信息信息的特征 传递 性 时 效性 价值 性 不对 称性 共享性 客观 性物流信息 反映物流各种活动 内容的知识 、资 料、 图 像、数据、文件的总 称。 伴随物流活动 而生 物流费 用 生产 情况 信息
