精选优质文档-倾情为你奉上XXXX科技(深圳)有限公司培 训 教 材文件编码:XX-3-SOP-P-020版 本:A.0页 数:30 OF 69标题第二章 品质教育培训 第一节 品质管制的演进史 制订日期:第一节 品质管制的演进史一、品质管制演进史学习品管,应先了解品质管制的进化史。第一阶段 操作者品质管制18世纪,产品从头到尾,由同一人负责制作,因此产品的好环也就由同一人来处理。第二阶段 领班的品质管制19世纪开始,生产方式逐步变为将多数人集合在一起,而置于一领班的临督之下,由领班来负责每一个作业员的品质。第三阶段 检查员的品质管制一次大战期间,工厂开始变得复杂,原有的一个领班除了要管理大量的工人以外,还要负责管理品质,显得力不从心,因而发展出指定专人来负责产品检验。第四阶段 统计品质管制(Statistical Quality Con-trol,SQC)从1942年美国W.A.SHEWART利用统计手法提出第一张管制图开始,从此的
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