1 企业基层管理之班组管理 企业基层管理之班组管理 管理系列课程LOGO 第 2 页 第一章 第一章 第二章 第二章 第三章 第三章 班组角色认知 班组品质管理 生产现场成本管理 目 录 第四章 第四章 第五章 第五章 第六章 第六章 问题的分析与解决 班组长一日管理 如何激励部属LOGO 第 3 页 班组角色认知 1.1 管理概述 1.2 班组长的使命 一 目 录 1.3 团队与员工关系（90后管理） 第 4 页 1、管理概述 管理的定义 透过组织的形态，以计划 性、 经济有效地灵活运用经营资 源，掌握有效的推展方式来 维持及改进现有工作，确保 目标达成，并对结果负责。 第 5 页 人 机 料 法 环 管理对象 管理项目 Q 质 量 C 成 本 D 交货期 M 士 气 S 安 全 现场管理十大内容 1、管理概述 第 6 页 2、班组管理的使命 稳定产品质量 提高生产效率 防止工伤和重大事故 提高员工士气 降低生产成本 第 7 页 3、团队与员工关系 1 1 有那些别人无法忍受 你 人人有差别，要尊重差异 第 8 页 3、团队与员工关系 NO. 阶段 他的状态 他的障碍 您的方法 1
