CMC.泓域咨询/员工绩效考评指标与设计苏打水项目员工绩效考评指标与设计目录第一章 绩效考评系统2一、 企业绩效考评中矛盾与冲突的处理2二、 企业员工绩效申诉的处理3第二章 宏观环境分析6第三章 项目概况8一、 项目概述8二、 项目总投资及资金构成10三、 资金筹措方案10四、 项目预期经济效益规划目标11五、 项目建设进度规划11第四章 行业背景分析12第五章 公司基本情况14一、 公司简介14二、 核心人员介绍14第一章 绩效考评系统一、 企业绩效考评中矛盾与冲突的处理企业在绩效考评的过程中,员工、主管和组织中的利益相关者之间产生各种矛盾与冲突在所难免。因此,需要企业人力资源部门认真研究对待,制定出行之有效的政策,采取有针对性的策略,要求各级主管掌握并运用人事管理的艺术,通过有效面谈,抓住主要矛盾和关键性问题,尽最大可能及时化解冲突。为了化解矛盾冲突,建议采用以下一些措施和方法。1、在绩效面谈中,应当做到以行为为导向、以事实为依据、以制度为准绳、以诱导为手段,本着