2021年秋期2064国开电大专科管理学基础历年期末考试简答题库(珍藏考试版)附答案说明:更新至2021年7月试题,可根据试题首字音序查找试题及答案。从组织内部提拔管理人员有哪些优缺点?答:优点:(1)有利于调动组织内部成员的工作积极性;(2)有利于吸引外部人才;(3)有利于保证选聘工作的正确性;(4)有利于被聘者迅速展开工作。缺点:(1)可能引起同事之间的不团结;(2)可能造成“近亲繁殖”的现象,并抑制组织创新力。管理者解决冲突的方法有哪些?答:(1)协调解决;(2)强制解决;(3)建立联络小组;(4)树立远大目标;(5)解决问题。解决问题是处理冲突策略中最有效的方法。合理设计组织结构应坚持什么原则?答:(1)有效性原则;(2)分工与协作原则;(3)权责利对等原则;(4)分级管理原则;(5)协调原则;(6)弹性结构原则。激励的主要方法有哪些?答:(1)物质激励。物质激励中最突出的就是金钱的激励;(2)精神激励。采用的精神激励方法主要有:目标激励法、环境激励法、领导行为激励法、榜样典型激励法和奖励惩罚激励法;(3)员工参与管理。是指让员工