质量管理2020(全)(共30页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上质量管理科目2020(全）一、单项选择题1_的监测作为评价质量管理体系业绩和有效性的客观依据。顾客满意与否窗体底端窗体顶端2质量管理八项原则是ISO9000族标准的理论基础，第一项原则即指出，组织应以_为关注的焦点。顾客窗体底端窗体顶端3企业全面质量管理的生命力根本所在，在于_。企业全员参与质量管理窗体底端窗体顶端4“一组固有特性满足要求的程度”是_对质量所作的定义。ISO9000:2000窗体底端窗体顶端5ISO是_的简称。国际标准化组织窗体底端窗体顶端6第一版ISO9000族标准发布于_年。1987窗体底端窗体顶端7现代的第三方质量认证制度始于_。美国窗体底端窗体顶端8审核发现是指_。将现场取得的证据与审核准则对照所获得的结果窗体底端窗体顶端91961年美国通用电气公司质量经理_