通用管理能力作业(共5页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上江苏开放大学形成性考核作业学 号 70 姓 名 杨洁课程代码 课程名称通用管理能力（个人与团队）（专）评阅教师 第 二 次任务共 三 次任务江苏开放大学任务内容：请在后面的答题纸上回答一、单项选择题（每题3分，共30分）1.销售部上个月没有完成指标，赵经理必须找出其中的原因。赵经理最主要的沟通对象应该是（ ） 。A. 上级领导 B. 部门成员 C. 股东 D. 供应商2.沟通的要素包括（ ） 和时间安排五个方面。A. 目的意图，沟通对象，信息内容，方式方法 B. 方式方法，察言观色，目的意图，信息内容C. 目的意图，双向沟通，沟通对象，方式方法 D. 信息内容，