精选优质文档-倾情为你奉上部门领导管理心得部门领导工作时是班头:是生产一线的指挥官,要负责协调完成上级下达的工作任务,是部门领导行政职务的体现和要求,在此过程中,要充分运用好部门领导的五种权力(职位权力、奖赏权、惩罚权、专家权和个人影响力),软硬兼施;完成同样的工作任务,不同的部门领导有不同的方法。这就是如何运用好五种权力的差别,也是部门领导个人素质的体现。 学习、生活中是教头:是下属成长的教导员。是指部门领导在生活中要关心下属,关心下属的学习、生活和工作,做下属信赖的朋友。在此过程中,部门领导进行感情投资、逐步树立个人影响力,为自己部门工作的开展带来方便。既有利于下属的成长与进步,又有利于部门的和谐。 现场问题出现时的锄头,在指在工作中遇到问题时,部门领导要利用自己业务技能熟悉的特点,及时解决问题。在关键时刻做下属依赖的大哥。这要求部门领导要有很强的业务能力和解决问题的能力。 部门领导的工作能力,可用“六臂”进行总结。 “领导激励能力”要求部门领导及时对下属进行激励,对不同的下属用不同的激励方法。在不同的时间用不同的激励方法,不同的环境