精选优质文档-倾情为你奉上 “*”规章制度 一、忠于职守1.严格遵守工作时间,不早退、迟到或无故缺勤,不私调班次,班后无事不在经营部逗留。2.在工作时间内,保持良好的工作状态,不做与工作无关的事情,不窜岗闲谈,不擅自离岗。3.各管理人员需做到尽心尽职,现场督导,同时关心下属,严于律己,为人表率,不以情乱发,不得利用职务给亲友特殊优惠或对员工打击报复。二、请示报告1.员工应服从上级的工作安排,对上级布置的工作不得随意改变,无故拖延拒绝或终止工作。2.员工应遵循请示报告的原则,有特殊重大情况须报告主管人员。三、工作态度员工须有认真、尽职、勤奋、高效协作的工作态度。四、仪容仪表1.员工须以饱满的工作热情进入工作岗位。2.员工须安规定穿工作衣、工作帽、鞋,佩戴铭牌。3.员工工作或销售过程中须举止端庄,用语文明,与客人要有礼貌,不得讽刺,辱骂或对客人发脾气!切忌!4. 员工工作或销售过程中不得拉手、搭肩、手插口袋、酒后、吸烟、嚼吃东西等不礼貌的动作和行为。5.员工须遵守仪表、仪容规范标准。(1)工作服须得