巡游出租汽车驾驶员从业资格南京市区域科目考试题库 巡游出租汽车驾驶员从业资格南京市区域科目考试题库 一、判断题( (3 53 题) ) 序号 题干 答案 1. 出租汽车驾驶员在接到智能电召中心乘客用车指令后,需保证在 10 分钟内抵达乘客用车地点方可抢台申请服务前往,抢台成功后务必在 10 分钟内完成本次电召用车服务,并回复服务中心。 正确 2. 出租汽车驾驶员在约定时间与地点未见到乘客得,等满10分钟后,须向中心汇报,得到许可方可离开。 正确 3. 出租汽车驾驶员在接洽电召业务时,路遇其她乘客招手拦车时,不能重复载客。 正确 4. 出租汽车驾驶员不得在语音通道中与座席代表发生争执,如因误解而产生矛盾,应及时利用电话或其她方式进行沟通,取得互相谅解。 正确 5. 出租汽车驾驶员接洽电召业务时,每次可以加收电召费 2 元。 错误 6. 出租汽车驾驶员在营运时,遇到求租乘客明确告知已通过电召约车,当得知约车车号非本车车号以及乘客与电召中心约定得地点时,驾驶员不得
