品管圈步骤六 对策拟定 对策实施与检讨9.标准化 8.效果确认 7.对策实施与检讨 6.对策拟定 计 划 Plan 实 施 Do 确 认 Check 处 置 Action 4.目标设定 5.解析 10.检讨与改进 2.活动计划拟定 1.主题选定 3.现状把握 拟定对策的方法 对策选择 对策整合 制作对策拟定表 对策拟定 注意事项 拟定对策 对策，是根据形势发展，为了解决特定问题或达到目的所制定的方法 或思路。 在品管图拟定对策中，通常要从治本而非治标的角度出发，活用创造 思考之原则提出与管理不相矛盾、安全与可靠、且经济效益大的永久性 而非临时性的对策。 针对运用鱼骨图、系统图或关联图等解析工具圈选出来的“要因或真 因”，可用头脑风暴的方式寻求解决方案，也可参考文献、同行做法或 研究结果寻求可行的解决之道。现阶段已规定的执行工作不能当作对策。 建议在对策研拟的过程中不断融入创造性(创意性)的思考方式。 创意性思考：是指将两个原本不相关的事物放在一起，刺激思考产生新的联 想，衍生出一种新的观念、原则、思想体系或实际产品。 拟定对策 可口可乐 女人曲线 可口可乐曲线瓶 创造力的特质是：多、变
