第一节 人际关系的概念 第二节 人际关系的发展过程 第三节 人际关系的原则 第四节 人际关系的测量 第十二章 人际关系本 章 要 点 *人际关系的概念 *人际关系的发展阶段 *交互原则 *功利原则 *人情的增减规律 *敏感性训练 *社会测量法 *参照测量法第一节 人际关系的概念 一、人际关系的概念 二、人际关系的意义第一节 人际关系的概念 一、人际关系的概念 (一)人际关系的含义 人际关系(interpersonal relationship) 是指人与人之 间通过直接交往形成起来的相互之间的情感联系。这种联 系是交往所产生的情感的积淀,是人与人之间相对稳定的 情感纽带。关系一经形成,就会作为进一步相互作用的背 景和导向系统,对后续的交往形成定向性影响。 第一节 人际关系的概念 (二)人际关系与社会角色关系 从联系的角度说,一方面,人生来就被被置于一个特 定位置并承担一定角色,并开始在一定的社会关系之中生 活。任何一个人,要履行自己的社会角色,必须与别人发 生交往,发生一定的角色联系,并在交往的同时产生一定 的情感关系。 另一方面,任何人在与别人发生交往时,由于先定性 的社会位置的限