管理问题分析与项目竞标 丁栋虹 中国科技大学管理学院 教授、博士生导师 全球企业家研究中心 主任 管理咨询公司存在的根本价值就在于它能够帮 客户把关，提升客户的认识，能为企业分担风 险，更好地保证企业的成功。 丁栋虹 2 丁栋虹：管理问题分析与项目竞标 学习目标 了解项目竞标的基本程序； 把握项目竞标的技术要点； 掌握项目竞标的工作内容。 丁栋虹：管理问题分析与项目竞标 3 项目竞标包括问题协商、项目规划、项目建议 书与演示四个阶段，各有其独特的内容与技能 要求。 项目竞标的四个阶段及其技能要求 丁栋虹：管理问题分析与项目竞标 4 问题协商 项目竞标阶段，咨询公司与客户有其各自的目的： 咨询公司想让客户相信自己能够给客户带来最大价 值，树立自己的形象和信誉；而客户则希望挑选出 一个真正能为本企业做好诊断的咨询公司，从而通 过实施改善方案获取经济利益。 项目竞标阶段的目的 项目协商中咨询公司应获取的相关信息 丁栋虹：管理问题分析与项目竞标 5 问题基础 有机企业 人性企业 人体与企业部门功能的对照表 复杂环境 总会生病 认识能力 咨询依托 丁栋虹：管理问题分析与项目竞标 6 问题筛选 立
