组织行为学 第二编个体行为管理 知觉和情感原理 个体差异与管理 激励理论第二章 知觉和情感原理 l知觉原理 l情绪情感原理 2-1知觉原理 l 知觉(认识) l 制约知觉的因素 l 对人的知觉(社会知觉） l 归因理论 一、知觉（认识） 1、定义：人脑对直接作用于感觉器官的客 观事物的整体反映。（俗称认识） 注意： （1）知觉是对当前现实的直接反映 （2）知觉反映了客观事物的整体，是事物 的意义 （3）人对客观事物的反映绝不同于客观事 物本身二 制 约 知 觉 的 因 素 客体 （知觉对象） 的特点 主体的因素 知觉情景 物理强度、时空特征、运动特征； 对己意义、价值 知识、经验（影响知觉的内容、 精确性和速度） 定势（个体是在什么情况下知觉 的也委重要，因为周围的环境影 响着人的知觉） 个体是在什么情况下知觉的也 很重要，因为周围的环境影响 着人的知觉（一）对他人的知觉 1、他人知觉的特点 l 对他人的知觉，其内容不仅是形成对他人外部 特征的印象，也不仅是把他人简单认识出来， 而是要通过对他人外部特征的知觉，猜测他的 内部心理状态，如猜测他人的需要、动机等人 格持征，以形成对他人的完
