第二章 个体心理与个体行为组织行为学的研究,一般从个体心理与行为研究作 为起点。 其理由: 个体是群体和组织的细胞 个体心理与行为是群体心理与行为,组织心理与 行为的基础 在现实社会中,人们并非是被动的接受管理的, 每个人都有自己的价值观,看法,利益,风格及行 为方式,他(她)是以独特的方式接受你的管理的 。l 关于人的理论主要有两种:人性假设理论 l 需要理论 l 一、人性假设理论 l 关于人性是一个古老的话题,也一直是思想家所关注 的重要问题之一,近代,有关人性学说构成了管理理 论的哲学基础。 l 美国心理学家和行为学家埃德加 沙因(EHSchein ) 总结前人的观点,将人的特性理论归纳为四种假设。 第一节 关于人的理论l (一)“ 经济人” 假设 l 古典管理理论关于人性的假设,泰勒(FWTaylor )科学管理的 出发点。美国学者道格拉斯 麦格雷戈(DMcgregor )将该理论假 设为X 理论,将人假设为经济人(见1960年发表的“ 企业人的方面 ” 一文) l 其主要内容: l 人的本性是坏的,一般人都有的好逸恶劳,尽可能逃避工作; l 由于人有厌恶工作的特性,因此仅用奖