* 1 社会群体与消费者行为 第六章* 2 内容 o 主要介绍社会群体的含义、类型和作用，讨论 社会环境、参照群体与购买行为的关系及群体压 力与从众及其对消费者行为影响抢盐：大众心理群体行为研究的生动案例 浙江慈溪抢盐盛况北京西 直门嘉 茂拍到 的购盐 的的排 队大军 ，甚为 壮观 3月17日，海南琼海市民排起长队购买碘盐香港近来的“嘉年华活动占中” 主体：学生* 7 一、社会群体的概念 1、概念： o 是指通过一定的社会关系结合起来进行共同活 动而产生相互作用的集体。一、群体的概念及分类 群体类型：老乡、球 队、牌友等等 有明确的成员关系o add Title 1 有持续的互动关系 2 有共同规范 3 有共同的目标导向 4 举例：我们周围有些什么样的群体。 群体：相互联系、作用并且具有某些显著共同特 征的多个人的集合。* 9 o 研究群体影响的意义 1）一些共同的信念、态度和规范，它们对消费 者的行为将产生潜移默化的影响。 2）群体规范和压力会促使消费者自觉或不自觉 地与群体的期待保持一致。 3）很多产品的购买和消费是与群体的存在和发 展密不可分的。一、群体的概念与分类 3.群体的分
