合同索赔管理办法（试行）1总 则工程项目合同索赔工作是项目合同履约管理的一项重要内容，是工程项目获取经济效益的重要手段，是评价项目合同管理工作的主要指标，同时也是项目施工管理水平的综合体现。因此，在工程施工过程中，有效地进行合同索赔工作，对于提高经营管理水平，提高工程经济效益有着重要的意义。为规范本项目合同索赔管理工作，根据公司有关规定，特制定本办法。1.1合同索赔工作的内容和目的合同索赔工作的内容主要包括工期索赔和费用索赔，具体包括设计变更、调差、补偿等工作。其目的就是通过有效的合同变更、补偿、索赔工作，使由于非承包人原因而延误的工期得到合理的工期延长或费用增加，以及由于设计变更修改、不可抗力因素、地质条件变化、国家政策调整等原因而增加的经济投入得到及时、合理的结算和补偿。变更、补偿、索赔工作贯穿于工程项目合同履约的全过程，并涉及项目部的管理层和作业层且有着严格的工作程序。因此，它是一项贯穿项目合同履约始终、全员全方位的、规范和严肃认真的工作，项目部各层管理人员及施工人员必须高度重视，人人有责。1.2合同索赔领导小组公司应成立由主要领导负责，有关部门参
