银行处理自杀威胁应急预案.doc

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资源描述

银行处理自杀威胁应急预案一、概念和原则:自杀威胁在这里是指员工个人因岗位变动或待岗、下岗、心怀不满等原因,而采取以自杀协迫领导的过激行为。“自杀”在某种情况下只是一种威胁的手段,如果妥善处理,一般不会造成伤亡后果;但是,如果矛盾激化,仍然有造成意外伤亡的可能。处理原则:坚持早发现、早报告、早控制、早处理的原则;坚持说服教育,缓解矛盾,内紧外松、依法办事的方针,最大限度控制负面影响;坚持以避免人员伤亡为目的。二、预警机制:充分利用家庭、亲友、科室、同事等多种渠道,加强党、团、工会、女工委、安全员等组织建设,采取分析形势、排查、检查,报告等方法,保持信息渠道畅通,快捷、准确地了解和掌握情况。三、情况预测:可能出现的自杀威胁情况有:以跳楼自杀、服毒自杀、持械(枪支、管制刀具)自杀等方式相威胁。四、情况预防:一是加强教育引导,认真作好宣传工作,关心群众生活、关注员工思想动态,采取积极有效措施,消除产生突发事件的各种矛盾、因素;二是建立健全管理体制,打通渠道,使员工的意见、要求、问题和困难等,能够及时到达有关部门、有关领导,提前予以解决;三是充分发挥职能部

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