“以人为中心”的丰田汽车公司的企业文化 丰田公司是一家典型的日本公司,其经营哲学和经营方式都体现出典型日本企业文化的特征。 从丰田汽车公司的经营活动中可以看到一个最大的特点,那就是全公司的整体性,也就是一种集体主义。在丰田公司不存在劳资间的对峙现象,人们不是勉强而是自然地参加生产和经营管理。那么,丰田公司是怎样成功的呢?其奥秘就在于丰田公司的4大法宝:全公司的品质管理方式;提案制度; 经营研究会;独特的生产体系和方式。在品质管理方面,丰田公司认为,其不可忽视的一点是如何使劳资双方保持紧密的关系。因而,公司大力提倡劳资双方要同心协力,共同搞好群众性的品质管理小组活动,共同为提高品质、降低成本而努力。 提案制度是丰田公司另一项最大限度地发挥员工潜能的重要制度。为了让更多的人提出合理化建议,公司设置了“提案箱”。公司审查委员会每月进行一次评议,对优秀提案给予必要的奖励,根据所提提案的内容和水平,支付500日元至20万日元不等的奖金,而由于采用合理化建议而获得的效益并不随便开销,其中一大半仍用在举办研究会、研修会及技术革新和创新产品方面。