客户拜访区域规划制度第一章 总则第一条 目的。为了提高客户拜访工作的效率，掌握渠道，圆满完成客户拜访任务，进一步了解客户的需求，特制定本制度。第二条 本制度适用于客户服务部的客户拜访区域规划工作。第三条 由客户服务部经理负责客户拜访区域规划方案制定并监督客户服务人员执行。第二章 客户拜访区域规划第四条 客户拜访区域规划的准则。1、 可行性。区域规划应该使客户服务人员经过努力可以实现。2、 全面性。必须进行科学全面的规划，将所有客户包括其中。3、 易读性。尽量实现数字化，表述明确，容易让人理解。4、 顺序性。目标的设置要体现出实现目标过程中的努力因素。第五条 明确客户拜访区域的边界，避免重复工作及与其他区域的业务摩擦。第三章 客户拜访区域规划的要素第六条 合理的客户拜访顺序。距离短、客户数多、用时少，拜访效率高。第七条 适宜的地理区域规划。地理条件、特殊限制、行政管制区域。第八条 有效的市场规划。市场反馈、销售区域、客户满意、同行业动态、渠道组织发展。第九条 高额的成本效益。第十条 适当的交通工具。以节省时间为目的，
