渠道客户经理如何管理经销商客户.doc

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渠道客户经理如何管理经销商客户渠道(客户)经理如何管理经销商(客户)?管理经销商(客户)的工作内容包括哪些?经销商(客户)在渠道管理中扮演什么样的角色?本人结合自己的工作经验,下面来做一个比较形象的说明,和各位营销朋友做一个心得交流。 把经销商(客户)当成合作伙伴或家人 合作伙伴或者家人,顾名思义,就是渠道(客户)经理要把经销商(客户)当成自己的合作伙伴甚至是家里人一样对待。既然是合作伙伴或者家人,那么,首先,大家就应该讲团结,要团结一心,一致对外,心往一块想劲往一块使,常言说得好,打虎父子兵,上阵亲兄弟;其次,渠道(客户)经理要时刻关注经销商的生意,要想办法让他赚到钱,或者说让他赚更多的钱,这是双方合作的基础,也是双方关系保持牢固的关键;再次,大家就得互相信任,开诚布公,打开天窗说亮话,不得可以隐瞒甚至欺骗;最后,大家就必须尽可能多地拿出各自的资源,共同开发市场,风险共担,利益共享; 把经销商(客户)当成女朋友或情人 女朋友或者情人,意思就是渠道(客户)经理有时候要把经销商(客户)当成自己的女朋友或者情人来对待,要学会如何跟经销商(客户)谈

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