商场保安部贵宾接待流程.doc

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商场保安部贵宾接待流程1目的中关村广场商城是汇集商场、娱乐及餐饮于一体的综合商场,将会有各政府官员、各界名人及社会知名人士莅临参观。届时,保安部将肩负起到访贵宾的安全保卫工作。为确保顺利接待,特制定本规定:2.适用范围本规定适用于中关村广场购物中心3.职责31保安部负责协调,组织实施安全保卫措施。32由客服部负责贵宾室的布置工作。33由工程部负责接待时间内商场设备/设施按要求运行。4.工作程序4.1一级保卫4.1.1政府机关官员、各界名人、有关表演团体等到访,确立为一级保卫。 4.1.2须知会当地公安保卫部门。 4.1.3保安部、客服部、工程部所有当值员工须全体到岗。 4.1.4各主要路口须派设岗位疏导交通。 4.1.5停车场须预留车位供贵宾车停放专用。 4.1.6各制高点须设保安岗控制及监视地面情况,防止高空破坏。 4.1.7不必要的出入口应关闭,主要出入口需加派人手保卫,无关人员及未被邀请人士或未获准

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