万科物业应急情况保洁管理制度第一条 目的。对影响物业辖区环境卫生的意外情况制定应急处理措施，为业户提供清洁优雅的环境和始终如一服务。第二条 适用范围。辖区出现的突发性事件、事故或恶劣天气、自然灾害等情况第三条 应急措施1发生火灾后的清洁工作应急处理措施（1）救灾结束后，保洁组长组织全体保洁员参加清理现场的工作。（2）用垃圾车清运火灾遗留残物，打扫地面。（3）打扫地面积水，用拖把拖抹。（4）检查户外周围，如有残留杂物一并清运、打扫。2楼层内发生水管爆裂事故当楼层内空调水管、给水管的接头发生爆裂造成楼层浸水时应按如下步骤处理。（1）迅速关闭水管阀门并迅速通知保安和维修人员前来救助。（2）迅速用扫把扫走流进电梯厅附近的水，控制不了时可将电梯开往上一楼层，并通知维修人员关掉电梯。（3）电工关掉电源开关后，抢救房间、楼层内的物品，如资料、电脑等。（4）用垃圾斗将水盛到水桶内倒掉，再将余水扫进地漏，接好电源后再用吸水器吸干地面水分。（5）打开门窗，用风扇吹干地面。3污水井、管道、化粪池堵塞，污水外溢的应急处
