医院各类小组工作(活动)制度一、行风建设及医德医风考核领导小组(一)组职机构组长:院长、书记 副组长:分管副院长组员:党政班子、人事科长、院(党)主任、医教科科长、护理部主任、工会主席、各支部书记(二)主要职能1. 在院党总支的领导下,认真贯彻上级关于行风建设的文件精神,结合医院实际,制度年度工作计划,开展思想政治工作和精神文明建设。2. 建立医德医风考核与评价制度,制定切实可行的医德医风考核标准及办法。组织做好医德医风测评工作,建立并管理好本单位的医德医风档案。3. 每月一次进行门诊、住院病人意见征询,并将意见反馈,提出整改措施,督促改进。4. 定期督查各科室思想政治学习情况,各病区工休座谈会召开、反馈整改情况。5. 每年组织进行各种形式的全院性职业道德教育。6. 组织督查医德医风工作,研究决定并落实医德医风奖惩。7. 组织召开社会行风监督员座谈会,认真听取意见、建议,不断改进工作。8. 设立医疗服务监督电话,随时听取病人意见和建议,对反映的问题及时查实并反馈。9. 每月汇总表扬批评意见、做好病人投诉的调查处理