物业公司公共秩序维护部作业指导书一、突发事件应急工作规程(一) 刑事案件1. 案发后，接报人应问清案件人姓名单位，并要求现场人员不得动用任何物品，保护好现场。2. 及时向公共秩序维护部经理和客服部报告。3. 公共秩序维护员对现场进行保护，劝阻疏散围观人员，对现场人员进行观察并记录。4. 公共秩序维护部主管经理及时向有关人员及当事人了解情况，并向公安机关报案。5. 公共秩序维护部组织人员及时送受伤人员去医院医治，并向警方介绍情况协助破案。(二) 治安事件1. 公共秩序维护员对有组织的健身锻炼要了解是否是法轮功练习者，如正常健身锻炼的加以保护，如是法轮功练习及时通知公安机关协助予以取缔。2. 公共秩序维护员发现散发传单或小广告的要及时收缴，如发现法轮功邪教等违法反动传单，必须及时报告公安机关。3. 公共秩序维护员发现散发广告或传单的人，要及时带到公共秩序维护部进行审查，散发商业广告的由公共秩序维护部处理，散发反动传单或法轮功邪教传单的人员及时报告公安机关由其进行处理。 4. 公共秩序维护员及时
