物业公司楼宇巡查管理制度.doc

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物业公司楼宇巡查管理制度(一)楼宇巡查的必要性 1. 防患于未然,通过有效的巡查,将治安消防等隐患消除。2. 杜绝违章装修,将违章装修施工消除于萌芽状态。3. 加强工作监督,提高员工的工作责任心,变员工的被动工作为主动工作。4. 确保公共设施设备处于良好状态。5. 检查管理处清洁绿化公共秩序维护工作质量。6. 增加与住户的沟通机会。7. 实施空置房的管理。(二)楼宇巡查的内容1. 治安隐患的巡查。2. 公共设施设备安全完好状况的巡查。3. 清洁卫生状况的巡查。4. 园林绿化维护状况的巡查。5. 空置房的巡查。6. 利用巡查机会与住户沟通。(三)楼宇巡查的方法1. “看”:通过观察来发现楼宇管理服务中存在的问题。2. “听”:从设施设备运行时的声音判断是否有故障。3. “摸”:通过用手触摸感觉设施设备的使用状况。4. “调查了解”:向住户或员工调查楼宇及公共设施设备的使用状况。(四)楼宇巡查的频次:每月不少于1次。(五)房屋本体巡查的工作要领。1. 巡查楼梯间:(1) 检查走廊灯楼梯

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