自学考试复习专题-企业管理咨询练习题解析.doc

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名词解释1管理咨询是指由具有丰富经营理论知识和实践经验的专家,与企业有关人员密切配合,到企业进行实地调查研究,应用科学的方法找出企业经营战略和经营管理上存在的问题,分析产生问题的原因,提出改进方案(建议);当企业接受改进方案(建议)后,咨询师则负责培训人员,帮助、指导企业实施改进方案。2全局性咨询是对企业的总体情况进行咨询,这种咨询是宏观性质的,如企业经营状况咨询、企业经营战略咨询、企业未来发展趋势咨询。3单元性咨询是对企业的某一职能方面进行具体咨询,是微观性咨询,如企业营销管理咨询、企业生产管理咨询、产品开发设计咨询、企业质量管理咨询、企业财务管理咨询等。4. 有序方向性牵引是针对事业发展的动因来源而言的。只有当事物发生的动因来源真实,而不是出于主观臆断或误断,这样的动因来源才被称为有序方向性牵引。5. 融弃指由意识形态的成长而引起意识形态控制下事物的成长,并因此而获取新的事物特征的过程。 6. 优势复制是打破思维局限常用的办法。它是将最好的技术、经营思想、管理方法通过强化培训及标准化贯彻,以达到迅速提高整体水平和质量的

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