1、中印两国软件外包出口的比较分析(二一一届)毕业论文题目中印两国软件外包出口的比较分析姓名专业国际经济与贸易班级学号导师姓名导师学科导师职称2011年5月28日2011届国际经济与贸易专业毕业论文I摘要软件产业是信息经济的的核心产业,软件产业的竞争已经成为当今国际产业的制高点。据赛迪顾问研究数据显示2008年,印度软件外包市场规模达到422亿美元,占全球软件外包市场的317,而我国仅为258亿美元,与印度有着10多倍的差距。如何促进中国软件产业外包出口的发展是一个极具现实意义的研究课题。本文通过综合运用比较分析和竞争力分析,对两国软件产业外包出口进行比较,并找出影响软件外包出口的主要因素。最后,
2、提出了促进中国软件产业外包出口更好更快发展的对策建议。关键字软件产业,外包,出口,竞争力中印两国软件外包出口的比较分析IIABSTRACTSOFTWAREINDUSTRYISCONSIDEREDTOBETHEKEYPARTOFTHEINFORMATIONOFECONOMYTHECOMPETITIONOFSOFTWAREINDUSTRYHASBEENTHEESSENTIALPARTOFTHEINTERNATIONALCOMPETITIONBETWEENDIFFERENTCOUNTRIESACCORDINGTOTHECCIDCONSULTINGSDATASHOWEDIN2008,INDIASSOF
3、TWAREOUTSOURCINGMARKETREACHED422BILLION,ACCOUNTINGFOR317PERCENTOFTHEGLOBALSOFTWAREOUTSOURCINGMARKET,WHILECHINAISONLY258BILLION,ANDHASTHEGAPOFMORETHAN10TIMESWITHINDIAHOWTOMAKECHINASSOFTWAREINDUSTRYOUTSOURCINGEXPORTGROWERBETTERHASARESEARCHFULLOFPRACTICALSIGNIFICANCEFOLLOWINGTHECOMPARATIVEANALYSISANDCO
4、MPETITIVEADVANTAGETHEORY,ITISVERYIMPORTANTFORTHETWOCOUNTRIESTOMAKEARESEARCHONEXPORTCOMPETITIVENESSOFSOFTWAREOUTSOURCINGTOFINDTHEMAINFACTORSOFCOMPETITIVENESSANDPROPOSETHECOUNTERMEASUREKEYWORDSSOFTWAREINDUSTRY,OUTSOURCING,EXPORT,COMPETITIVENESS目录摘要ABSTRACT引言1一、文献回顾1(一)国外理论研究文献综述1(二)国内理论研究文献综述2二、中印两国软件
5、外包出口比较2(一)企业的数量及规模3(二)发包市场结构4(三)接包市场结构6(四)竞争力比较8三、中印软件外包出口比较的结论及原因分析9(一)结论9(二)原因分析9四、我国软件外包出口的对策11(一)企业自身11(二)政府政策12参考文献15致谢19中印两国软件外包出口的比较分析0引言全球的软件外包出口业务自20世纪80年代起步以来,整个行业发展迅速。在20世纪90年代中期发展较快,到了21世纪以后,软件外包出口业务保持稳步增长。随着全球产业结构的调整和经济全球化趋势的进一步加强,以软件产业外包为代表的服务业外包日益成为新兴的外包领域,发展速度远远高于传统的制造业外包。综观如今的国际软件产业
6、外包市场,中国仍处于比较弱小的地位,无论是产业规模,还是接包的业务层次都还处于较低水平。但同为发展中国家的印度,目前已成为仅次于美国的第二大软件出口国和第一大软件外包接包国。据赛迪顾问研究数据显示2008年,印度软件外包出口市场规模达到422亿美元,占全球软件外包市场的317,而我国仅为258亿美元,与印度有着10多倍的差距。本文主要从文献研究入手,综合运用比较分析和竞争优势理论进行定量分析与定性分析。通过比较中印两国软件外包出口的基础上,借鉴印度的成功经验,明确中印两国软件产业外包出口差距的同时,试图分析造成两国软件产业发展差异的原因,从而为中国如何发展软件外包出口提出对策和建议,最终提升中
7、国软件产业外包的出口额,这将是极具现实意义的研究工作。一、文献回顾(一)国外理论研究文献综述1软件外包动因的相关研究学术界人士发展了多种多样的外包理论,并为他们的理论寻求实践支持。这些理论主要是解释外包发展的动因。IRINAMHZU2005认为外包的思想应该是植根于亚当斯密的绝对优势理论。各国应该专注于自己具有优势的产业,而将具有劣势的产业交由他国生产,通过交换,实现效益的最大化。格鲁斯曼、赫尔普曼2001、2002认为软件外包的原因有三寻求专业的合作伙伴以满足部分生产要求;向便利的供应商定制满足自身特别要求的产品;不确定的契约环境下发展特殊投资关系的需要。2软件外包出口的相关研究随着印度软件
8、产业的崛起,外国学者对于印度软件产业的关注日益增多。但关注的焦点大多集中于印度软件产业外包出口成功的原因,LARRYPRESS1996总结了政府扶持软件产业发展的积极的产业政策补贴通信设施,优惠的税收政策,减少贸易壁垒,2011届国际经济与贸易专业毕业论文1加强对外合作,资助大学的相关项目等。NAGESBKUMARXIT是I国在T时期的总出口XWA是产业A在世界市场上的总出口XWT是世界市场上T时期的总出口。表2全球、中国和印度的软件外包出口额及出口总额单位亿美元年份中国印度全球外包出口额633177800出口总额5933756919102004RCA指数012269/外包出口额9223699
9、95出口总额76208981039302005RCA指数013273/中印两国软件外包出口的比较分析8软件出口额14331312024出口总额969012091210802006RCA指数013261/外包出口额2013491267出口总额1217814521389802007RCA指数018264/外包出口额2584221331出口总额1430717911612702008RCA指数022285/资料来源中国统计年鉴由表2计算得出中国20042008年软件外包产业RCA指数平均为016。印度20042008年软件外包产业RCA指数平均为2704。如果RCA1,则处于比较优势,值越大则比较优势
10、越大。通过计算可以很明显的看出,印度在软件外包产业上处于比较优势,而中国处于比较劣势。但中国的软件外包产业的竞争力正在缓慢上升,RCA的值已经由2004年的012上升到2008年的022。三、中印软件外包出口比较的结论及原因分析在全球产业结构变革的浪潮下,越来越多的发达国家将其软件业务的部分流程外包给其他国家,以降低成本、提高企业利润率。在承接发达国家软件外包的主要国家中,印度借助其政策支持、人才优势、企业规模及技术水平,成为了世界软件外包大国,其成功经验值得我国借鉴和学习。(一)结论通过前文对中印两国软件外包出口的系统分析,与印度软件外包业相比,笔者得出如下结论(1)在外包企业规模上,中国的
11、软件企业普遍规模小、实力弱、软件开发能力不足、技术水平相对落后,难以承接到大型软件外包项目。(2)在软件外包出口规模上,中国要落后于印度将近10年的差距。中国的软件外包出口占外包总额的比重较小,内需仍然是中国软件外包的主要来源;而印度在就以软件外包出口为主,其比重占软件外包总额的70以上。(3)从全球软件发包市场来看,欧美处于绝对的主导地位,大约占据了65的份额,而日本仅仅为97左右。中国软件外包市场主要集中于亚洲,日本人依然是中国软件外包市场中的最大市场。印度的主要外包业务来自美国,越占美国发包市场的70的份额。中国软件企业要想在将来获得更大的发展空间,必须重视欧美市场。(4)从接包市场来看
12、,中国软件外包企业比较集中,主要在北京、大连、上海、深圳等一线城市;而印度的软件外包企业则分散在印度的各大城市。(5)在软件人才上,我国国内虽然人力资源丰富、人力成本较低,但是2011届国际经济与贸易专业毕业论文9我国相对于印度而言,高端人才匮乏,人才结构不合理。(6)在政府政策上,中国政府对软件产业外包出口没有给予足够的重视,相关法律政策还不够细化;而印度政府很鲜明地指出了软件产业扶持的重点是外包出口企业,并颁布了一系列明确的优惠政策。(二)原因分析第一,软件产业的发展水平与国家的经济发展水平密切相关,中国经济发展水平超过了印度。另外,中国软件外包的优势还在于国内市场的广阔,我国在需求条件方
13、面的典型特点是以本国市场为主,出口非常少。2008年数据显示,软件外包业务收入为142亿美元,而外包出口收入只有258亿美元,国内市场仍然贡献80左右的产业收入。究其原因,一是思想观念问题,外包模式还没被广泛接受;二是企业服务能力问题,一些我国本土外包企业专业服务水平不足以承接较高要求的外包业务,导致部分外包业务由海外跨国公司承接;三是信息安全问题,企业担心业务外包过程中其知识产权、信息安全及商业机密难以得到充分保护。而印度由于本国国内经济发展水平及国民素质的限制,国内市场非常狭小,在发展软件产业的初期就坚持出口导向战略,以开拓国际市场为主要目标,印度软件外包出口占外包总额的比重达70以上。第
14、二,由于中国和日本地理位置接近,生活习惯和文化相通,日本人并不是很适应与印度人合作,更愿意与中国人合作。在软件开发过程中中国公司可以更好地适应日本客户的需要,按照日本提出的标准和要求开发软件项目;而印度软件公司常坚持美国的标准和做法,这让日本客户在心理上难以接受。第三,欧美小型企业的外包增长要远远高于大型企业,但美国和印度的大型软件外包服务商无暇顾及他们。同时,小型项目规模虽小,涉及的过程同样全面,大型软件企业的组织结构和成本往往不适合中小企业客户的需求。而我国软件企业规模较小,管理灵活,定位于中小企业,将使我们更容易得到他们的好感。但是,我国软件企业难以接到欧美大型企业订单。究其原因,主要有
15、以下几点1美国是印度开展软件产业外包出口的起始地,许多企业双方建立了长期的合作关系,业务稳定。2美国是世界上最大的软件强国,其每年的软件产业外包业务数量居世界各国之首。因此,印度的软件企业,特别是一些新兴的企业都以美国市场作为自己业务发展的突破口。3印度软件企业自身所具备的优势。如语言、人才、外包设备等,深得美国众多客户的认同,因而,在美国市场极具竞争力。第四,我国和印度是世界上人口最多的两个国家,拥有丰富的人力资源,每年都有大批的计算机类专业毕业生加入软件外包这个行业,但是,目前印度合格人才资源中印两国软件外包出口的比较分析10仅6万人左右,而中国超过46万人。这使得印度软件人才供不应求,从
16、而导致印度的劳动力成本的上升。印度软件外包企业的平均工资是43亿美元,而我国软件外包企业的平均工资只有14亿美元。印度软件人才成本是中国的3倍左右,这使得许多预算较为紧张的国际软件企业将其业务转移至人力成本更低的中国。但是,印度有重视教育、尊重知识的传统。印度软件人才结构很合理,水平又高,这是推动印度软件及软件外包业迅猛发展的重要动力源泉。我国与印度相比,依然存在既懂发包方语言又有咨询、业务流程设计和管理等经验的复合型高端软件人才总量不足、人才结构不合理以及人才流失严重的问题。在国际软件行业发展中,软件人才合理的分布模式应该是“金字塔”状,而中国目前人才分布却呈“橄榄”状;而且软件企业普遍规模
17、小、实力弱、软件开发能力不足,软件成熟度模型(CMM5)认证低,难以承接到大型软件外包项目。第五,中国政府对于软件产业的外包出口没有给予足够的重视,相关的法律政策还不够细化和明确。从扶持政策的数量上来说,中国较印度要少很多,而且都比较宏观,难以具体落实到软件外包企业,因此一定程度上也影响了企业的出口积极性。而印度政府很鲜明地指出了软件产业扶持的重点是外包出口企业,并颁布了一系列明确的优惠扶持政策。四、我国软件外包出口的对策(一)企业自身1加强软件外包人才的培养虽然我国企业在劳动力成本和劳动力资源方面有优势,但要成为长期可靠的竞争优势,必须全方位开展人才的培养,在服务质量和技术提升方面取得竞争优
18、势。首先,可以以高等院校为平台,扩大外包企业为枝干,努力培养英语水平高,业务能力强的复合型人才。其次,对于那些希望在国际软件外包市场上有一番作为的企业来说,他们不但要培养掌握服务外包技能的一线人才,同时还要培养营销,管理等外围人才,使人才结构呈现梯次状态,能够适应服务外包活动的全方位要求。最后,扩大软件外包企业应积极建立起企业内部的激励培养机制,要积极吸引海外高级人才,并全面推进职业资格认证制度。2充分发挥对日外包优势,积极开拓欧美市场中国软件外包企业要努力开拓新市场,发展新业务。日本市场相对来说进入的门槛比较低,对于规模小、实力弱的我国软件外包企业来说,今后很长一段时间内,日本仍将是主要订单
19、来源国,但其发包业务一般技术含量较低,利润率也不高。而欧美2011届国际经济与贸易专业毕业论文11市场则大部分都是整体的业务外包,往往能使接包方具有更大的利润空间。欧美大型企业的软件外包项目基本上被印度垄断,我国软件外包企业可以开辟欧美中小企业市场。它们对软件也有迫切需要,所以这块市场规模也相当可观。同时,以中小企业为目标客户既能避免与印度大型外包服务商短兵相接,又便于获得切入市场的机会,从小项目的实践中也可以积累商誉和市场经验。所以,中国企业要想获得更大的发展,在稳固日本市场的同时,开发欧美中小企业客户的中小型项目是我国软件企业目前阶段切入欧美市场最适合的市场定位。3提高软件外包企业的操作运
20、营能力,壮大企业规模扩大企业规模,促进软件外包企业集群形成,是加快发展我国软件外包满足国内市场需求的基础,也是开拓国际市场提高国际竞争力的关键。首先,一些具备一定规模的软件外包企业可以有选择的进行强强联姻,整合彼此的资源,形成优势互补,增强国际竞争力,继而促进整个行业的可持续发展。其次,可以引入外资,成立中外合资的外包企业,这样不仅可以解决资金问题,还可以学习国外先进的经营和管理经验,提高研发水平,提升服务能力。最后,还可以在有条件的地方促进软件外包企业集群的形成,为软件外包的发展提供便利条件。(二)政府政策1完善软件产业的相关法规,积极落实各项优惠措施目前,中国政府出台的针对软件产业的相关法
21、规政策还比较粗泛,对于软件产业整体的引导和扶持作用不够明显。为支持软件外包业的发展,政府应该完善相关政策法规,并给软件外包企业给予多方面的优惠措施。诸如降低出口关税,软件产品实行增值税出口退税;降低出口信贷的申请条件和提供保险的申请条件;减少贸易壁垒,加强对外合作,资助大学;对外包企业的考察费用、商务费用等方面进行减免支持;设立软件企业高级人才的政府专项奖励;给予软件企业CMM/CMMI评估认证专项资助;还可以在海外发包集中的地方,如日本东京、美国洛杉矶等地以协会的名义买下一些楼宇,并以优惠的价格租给中国软件外包企业,并提供收发传真、法务代理等活动。2优化软件园区的建设,改善服务水平中国的软件
22、园区曾出现各省市一哄而上,低水平,重复建设的情况。中国的软件园区缺的不是数量,而是质量。在中央政府进行了一些整顿,确定了一系列扶持国家重点软件园区的措施后,这一现象得到了一定程度上的遏止。在今后,中央政府还必须迸一步作好各省市的协调工作,优化软件园区的布局,根据实际情况,培养各园区中印两国软件外包出口的比较分析12自身的独特优势,做到良性互补,健康发展。中国绝大多数的软件园区现今实行的仍然是政府式的管理模式,服务意识和水平和印度相比。还存在一定的差距。要想使软件园区真正成为企业发展和出目的主平台,各级政府应该积极引导各软件园区在做好相关的硬件环境的同时,进一步强化服务意识,切实为企业解决一切政
23、策和生活上的后顾之忧,使得企业乐于落户软件园区,发挥积极的产业集群效应,使软件园区成为企业壮大和出口的主战场,也为技术外溢效应的发挥提供更好的环境。2011届国际经济与贸易专业毕业论文13参考文献1IRINAMAZUOUTSOURCINGWHATZHTTP/OCWMILEDU/NR/VDONLYRES/FOREIGNLANGUAGEANDIITERATURES2LARRYPRESSSTRATEGIESFORSOFTWAREEXPORTZHTTP/WWWAFRICAUPENMEDU/SOFTWARE/SODTTXPHTML3SSATHREYETHEINDIANSOFTWAREINDUSTRYAN
24、DITSEVOLVINGSERVICECAPACITYJINDUSTRIALANDCORPORATECHANGE,200531264NAGESHKUMARANDKJJOSEPHEXPORTOFSOFTWAREANDBUSINESSPROCESSOUTSOURCINGFROMDEVELOPINGCOUNTRIESLESSONSFROMTHEINDIANEXPERIENCE5RUDYHIRSCHHEIMANDJENSDIBBERNOUTSOURCINGINAGLOBALECONOMYTRADITIONALINFORMATIONTECHNOLOGYOUTSOURCING,OFFSHOREOUTSOU
25、RCING,ANDBUSINESSPROCESSOUTSOURCING6王建平国际软件外包分析J软件世界,2004668697李源中国服务外包发展报告R中金公司研究部,20088严谨中国软件外包企业项目管理的价值链策略研究M20099郑昱君,陶大元中印软件外包产业竞争力比较研究J20098778910徐成武中印软件产业外包出口的比较研究J2007151811迈克尔波特国家竞争优势M华夏出版社,200212刘重国际外包服务市场、机遇、挑战J商场现代化,20051231431513彭新敏郑海平我国软件外包业务的市场分析J管理现代化,200325930114戴永红印度软件企业外包发展模式及其对我国的
26、启示J南亚研究,20042161815姜凌,文俊伟,夏奇峰中印软件外包业务比较研究J经济师,20066878916王鑫中国软件外包业行业分析M200917刘绍坚中国承接国际软件外包的现状、模式及发展对策研究J国际贸易,2007625461820092013年中国软件外包服务市场运行态势与投资前景分析RHTTP/WWWCCIDREPORTCOM19工业和信息化部软件服务业司2009中国软件与信息服务外包产业发展报告R工业和信息化部网站,200920熊永芳,李淑贞我国软件外包业的发展现状、问题及对策分析J2008424中印两国软件外包出口的比较分析1421张宁中国对日软件外包的现状分析及对策研究J
27、对外经济贸易大学,20074132522唐宜红,陈非凡承接离岸服务外包的国别环境分析以印度、墨西哥和东欧为例J国际经济合作,20074182323中国统计年鉴G200624宋歌中印软件外包服务模式比较分析D硕士学位论文,对外经济贸易大学,200625陈冰中印软件产业的竞争与合作J全球科技经济了望,200293826曹玫BP0外包拐点J软件世界,2005778272010年中国服务外包行业研究报告R中国研究报告网,20102011届国际经济与贸易专业毕业论文15毕业设计论文任务书课题名称中印两国软件外包出口的比较分析专业国际经济与贸易一、主要任务与目标(一)主要任务按照学校和经济系统一要求,完成
28、文献综述、开题报告、外文翻译、毕业论文及其他与毕业论文相关的任务。(二)主要目标通过毕业论文的撰写,使学生能运用所学专业理论知识,进行调查研究、搜集资料,培养学生独立分析问题和解决问题的能力。结合中印两国软件外包出口的比较分析的研究,在了解两国软件外包出口基本情况的基础上,运用经济学相关理论分析其原因,得出相应的结论或建议,从而能够为相关部门提供理论或应用方面的参考。二、主要内容与基本要求(一)主要内容本文主要从中印两国软件外包产业入手,来探讨两国软件外包出口问题,重点是对中印两国软件外包出口的比较分析并提出相应对策。首先,介绍两国软件外包出口的基本概况,然后写中印两国软件出口的比较分析。主要
29、从发包市场,接包主体以及外包出口企业的规模比较。接着得出相关结论。最后,针对存在的问题提出我国软件外包出口的对策。(二)基本要求毕业论文必须观点明确、论证有据、结构完整、条理清楚,并能切实反映学生具有从事科研工作的能力。毕业论文应包括题目、中英文摘要、中英文关键词、正文、参考资料(详细注明出处和版本)等,字数要求10000字。毕业论文须由学生个人独立撰写完成。论文要求紧扣题目,搜集资料充分,能综合运用有关基础理论知识,对具体问题进行全面深入的分析和研究,提出一定的个人见解,有一定的创新之处,所提建议对实际工作改进有参考价值,能独立查中印两国软件外包出口的比较分析16阅并正确引用中外文有关文献。
30、要求文字通顺简练,条理层次清晰,思路清楚,书写整齐,图表准确等。三、计划进度2010年10月确定选题,检索文献;2010年11月下达任务书;2010年12月完成文献综述、开题报告和外文翻译等;2011年3月上交论文初稿;2011年4月论文修改和完善;2011年5月上、中旬论文定稿、评审;2011年5月下旬论文答辩。四、主要参考文献1徐成武中印软件产业外包出口的比较研究M20072HTTP/CCIDNETCOM3姜凌,文俊伟,夏奇峰中印软件外包业务比较研究J,经济师,20064郑昱君,陶大元中印软件外包产业竞争力比较研究J200985迈克尔波特国家竞争优势M华夏出版社,20026ATOMANDA
31、THREYE“THESOFTWAREINDUSTRYANDINDIASECONOMICDEVELOPMENTJINFORMATIONECONOMICSANDPOLICY,2004,142532737RICHARDHEEKS“SOFTWARESTRATEGIESINDEVELOPINGCOUNTRIES”JOL8彭新敏郑海平我国软件外包业务的市场分析期刊论文管理现代化20039戴永红印度软件企业外包发展模式及其对我国的启示期刊论文南亚研究2011届国际经济与贸易专业毕业论文17毕业论文文献综述专业国际经济贸易题目中印两国软件外包出口的比较分析引言外包OUTSOURCING一词是由GARRYHAM
32、ELCKPRAHAOAD1990在公司的核心竞争力一文中正式提出的。公司应该把资源专注于自身的核心业务,提高公司的核心竞争力,而把一些非核心的业务交由其他的专业机构完成,实现公司的效益最大化。进入20世纪90年代,随着全球产业结构的调整和经济全球化趋势的进一步加强,以软件产业外包为代表的服务业外包日益成为新兴的外包领域,发展速度远远高于传统的制造业外包。综观现今的国际软件产业外包市场,中国还处于比较弱小的地位,无论是产业规模,还是接包的业务层次都还处于比较低的水平。但同为发展中国家的印度,目前已成为仅次于美国的第二大软件出口国和第一大的软件外包接包国。赛迪顾问研究数据显示2008年,印度软件外
33、包市场规模达到422亿美元,占全球软件外包市场的317,而我国仅为258亿美元,与印度有着10多倍的差距。本文在明确中印两国软件产业外包出口差距的同时,分析存在差距的原因,在此基础上为中国如何发展软件产业外包出口提出对策和建议,这将是极具现实意义的研究工作。一、国内外软件外包的相关研究软件外包是服务外包的重要组成部分,近年来,在以跨国公司为主体的国际产业转移中,软件外包已成为继制造业外包之后一个新的热点,从发展规模和速度来看,大有赶超制造业外包之势,因而,也引起了国内外越来越多学者的关注和研究。但由于软件外包还是一个相对的新生事物。研究它的文献总量还远远不能与制造业外包相提并论。从研究方向看,
34、主要有探讨软件外包产生的动因以及软件外包出口以及竞争力等相关方面的研究。中印两国软件外包出口的比较分析18(一)国外研究现状1软件外包动因的相关研究学术界人士发展了多种多样的外包理论,并为他们的理论寻求实践支持。这些理论主要是解释外包发展的动因。关于软件外包产生的动因研究,大致遵循了以往对传统制造业外包研究的思路。IRINAMHZU2005认为外包的思想应该是植根于亚当斯密的绝对优势理论。各国应该专注于自己具有优势的产业,而将具有劣势的产业交由他国生产,通过交换,实现效益的最大化。他认为,外包也正是积极经营自己有核心竞争力的项目,而放弃自己所不擅长的业务,来提高自身的收益。CHEON和TENG
35、运用资源基础理论和资源依存理论从战略管理的角度对外包进行了解释。资源基础理论认为,公司在本行业要赢得竞争优势和高于行业平均水平的利润就得具备卓越的产品或较低的成本,而这些优势的取得又取决于资源的卓越性,以及公司配置它们的方式。而实现战略目标所需的资源与组织自有资源之间存在一定的缺口,通过外包可以填补资源缺口。格鲁斯曼、赫尔普曼2001、2002认为软件外包的原因有三寻求专业的合作伙伴以满足部分生产要求;向便利的供应商定制满足自身特别要求的产品;不确定的契约环境下发展特殊投资关系的需要。2软件外包出口的相关研究随着印度软件产业的崛起,外国学者对于印度软件产业的关注日益增多。但关注的焦点大多集中于
36、印度软件产业外包出口成功的原因,LARRYPRESS1996总结了政府扶持软件产业发展的积极的产业政策补贴通信设施,优惠的税收政策,减少贸易壁垒,加强对外合作,资助大学的相关项目等。STANLEYNOLLEN2004,RAFIQDASSANI2005关注了国家实施知识产权保护的法规所带来的积极效果。NAGESBKUMARKJJOSEPB2005分析了软件园计划对印度软件业的促进作用。SSAFLIREYE2005认为印度的软件公司能够成功的一大原因是能根据客户的需求适时推出新的商业模式,如外包,呼叫中心等等。EZCOMM2002特别指出印度的地理位置对于印度软件产业外包出口的成功也起到了一定的作
37、用。STANLEYNOLLEN2004,SSATHREYE2005都认为印度的英语语言优势也是它取得成功不可或缺的条件之一。2011届国际经济与贸易专业毕业论文193软件外包国际竞争力的相关研究最早关于国际竞争力的研究是SMITH(1776)提出的绝对优势理论,他认为从生产成本最小化的角度认为一国应该生产该国具有绝对生产成本优势的产品,在国际贸易中换取本国必需但生产成本较高的产品。RICARDO(1817)将绝对优势理论发展为比较优势理论,他认为即使某个国家的产业不具有绝对优势,但通过与其他国家产业的相对比较优势,也可以参与国际竞争,具有一定的产业竞争力。随着研究者们逐步认识到国家竞争力的范围
38、和内涵不是简单地可以用生产指标来表现的,HCCKSCHCR(1919)与OHLIN(1933)分别阐述的资源禀赋学说(HO理论),进一步发展了比较优势理论,对竞争力的研究开始注重生产投入要素的资源禀赋衡量和比较。SCHNMPCTCR(1934)引入创新概念,构建出动态与不断进化的竞争论点,认为创新就是建立一种新的生产函数,即生产要素的新的组合。MEPORTER(1990)经过对许多国家的产业的国际竞争力研究认为,一国的特定产业是否具有国际竞争力取决于6个因素生产要素,包括人力资源、自然资源、知识资源、资本资源、基础设施等;需求条件,包括市场需求的量和质;相关与辅助产业的状况;企业策略、结构与竞
39、争对手;政府行为;机遇。这6个因素构成著名的“国家钻石模型”。4软件外包对就业的相关研究一些外国学者研究了外包发展对发包国生产效率和就业带来的影响MANN软件通过国际服务外包的形式将以与硬件同样的方式使整体经济获益而且如果说软件的价格弹性高于硬件的话预期的生产率收益会更高。最后MANN证明它产业展示出了较高的就业增长因此国际外包不会损害该部门的就业增长AMITI和WEI利用美国所有制造业部数据研究发现软件外包与美国劳动生产率呈正相关关系,而原料外包则不明显。在就业效应方面的研究,主要来自管理咨询公司,HOLGERGORG和AOIDFHANLEY对爱尔兰电子部门的研究也表明,外包在短期内极大地减
40、少了劳动需求。但是他们承认其分析不能完全解释整个社会的就业情况,因为其数据只是针对一个部门内的就业损失,剔除了潜在的部门问就业流动。二国内研究现状1软件外包动因的相关研究刘重2005认为国际软件外包的动因有以下三点经济全球化及信息通信技术的飞速发展为软件外包提供技术支撑;降低全球业务运营成本是软件外包发展的最大驱动力;降低全球业务运营成本是软件外包发展的最大驱动力;经济全球化的发展使发中印两国软件外包出口的比较分析20达国家的通行的商业准则被发展中国家普遍接受,这就降低了企业之间跨国合作的不确定性。除了关注软件外包产生的动因,软件外包的发展现状以及其对于不同国家的意义也是众多学者瞩目的焦点。崔
41、启亮(2004)分析了全球软件外包市场状况,预测了软件外包的全球发展趋势为BPO成为未来外包发展的趋势;合作关系及无缝集成模式将成为外包的主要方式,外包市场集中度较高;外包市场成熟,形成了规范的外包市场;它外包在行业中的应用深入。国内的外包服务市场的发展趋势为由市场不成熟高度分散走向市场逐渐成熟集中;国内外包市场保持快速增长;中国将成为继印度后新的外包产业中心;它外包服务结构转化,服务向高端发展,软件外包大型企业出现;对日外包继续高速增长,对欧美市场形成局部突破。2软件外包出口的相关研究中国软件出口研究报告2005)中国软件产业外包出口还处于相对的起步阶段,在探讨有关中国软件产业外包出口问题时
42、,国内外学者往往结合印度来分析中国的情况。中国的软件出口主要集中在广东、北京、大连、浙江等地,以日本为主要市场,并正在努力开拓欧美市场。事实上,对中国是否应该大力发展软件产业外包出口还存在着不同的意见吕文栋(2004),陈燕红(2006),姜凌(2006)认为,中国应该大力发展软件产业外包出口,主要有以下几大理由外包市场巨大,提升企业水平,培养国际人才;而杨晶(2001),站立强(2004)则认为外包出口利润低,完全是为人做嫁衣。笔者认为,正如同中国当初积极承接制造业外包一样,软件产业外包出口是软件产业发展的一个奠基阶段,中国可以以此为基础来壮大本国的软件产业,中国必须重视这个绝好的发展机会。
43、当然,重视国内市场和独立自主研发也是不可或缺的。那么,如何促进软件产业外包出口的发展昵陈健敏2003,彭新敏2003,戴永红2004,王建平2004,胡世辉2005等基于印度的发展经验和教训,为中国软件产业外包出口的发展提出了一些有益的建议强化质量和服务意识,重视国际市场;在发展外包业务的同时,注重具有自主知识产权的产品和核心技术的开发从中国的国情出发,在向外拓展业务的同时,不要忽视日益扩大的国内市场;注重人才培养,进一步壮大企业规模,形成龙头企业,提高国际竞争力;进一步与国际接轨,在重视产品技术的同时,提高项目管理和质量管理能力。3接包市场的相关研究张宁2007通过我国对同软件外包的特点、现
44、状、发展阶段的分析,从“人力、2011届国际经济与贸易专业毕业论文21资金、产品”三方面探讨对日软件外包存在的问题,包括人才结构失衡、资金不足、产品质量不高等问题。并根据印度软件产业发展经验提出如下策略集中培养面向需求的人才;扩大企业规模,提高企业竞争力;扩展融资渠道;加强双方沟通,精诚合作;建立驻同机构,进行营销;实现产业价值链升级。唐宜红,陈非凡2007对印度、墨西哥和东欧接包市场进行研究,分析了其在环境禀赋、政策环境和产业结构等方面的特点及其对承接离岸服务外包的作用,并结合中国相关环境的现状,进行比较研究,提出了改善我国承接离岸服务外包环境的政策建议应尽快弥补环境禀赋方面、服务外包相关政
45、策的不足,在调整产业结构的同时,提高服务业水平。4中印对比的相关研究宋歌2006利用对比分析的方法,通过中印两国软件市场空间、企业规模、软件开发过程管理、人力资源管理、文化语言差异等方面的对比,提出兼基于价值链理论的中国离岸软件外包行业问题研究顾国内和国外两个市场,充分拓展业务范围;推进软件企业整合,壮大企业规模;推行国际化的产业标准,提高企业服务质量;完善教育培训机制,培养多层次软件人才等发展策略。姜凌,文俊伟,夏奇峰2006从软件外包服务的市场格局、软件开发过程管理、软件产业政策环境、教育和人才等方面比较了中国和印度软件外包的基本状况和发展特征。结合印度软件外包模式的成功经验,对我国软件产
46、业发展提出中国软件外包服务不仅要争取离岸外包市场,而且要守住国内市场;规范软件开发中的项目管理和质量管理;建议有关部门重新考虑对软件企业的认定;重视软件教育与培训,注重人才培养;跟踪落实以市场换技术的协议五个发展对策。薛云飞2002分析了中国发展软件产业存在的问题,并从政府和企业两个角度分别给出政策建议。他指出中国软件产业面临的五大问题是在信息产业中的比重明显偏低;总体技术水平较低;企业规模小,难以形成规模经济,抗风险能力差,产业化程度低;盗版猖撅;缺乏风险投资体系支撑,造成资金短缺的恶性循环。他对政府提出加大对软件产业的投入,加强知识产权保护,净化市场环境,加强软件园的建设,筹建国际软件信息
47、产业园等对策建议。对企业提出通过国际认证取得参与国际竞争的通行证,改善企业管理,提升竞争能力,加强对知识产权的利用能力,利用企业组织创新等建议。二、评述中印两国软件外包出口的比较分析22综上所述,在经济全球化不断深入,信息化不断普及的背景下,软件产业已经成为国际竞争的焦点和各国竞相发展的战略性先导产业,在促进国民经济和社会发展信息化中具有重要地位和作用,发展软件产业对于提升国家产业竞争力具有重要战略意义。国内外学者从不同角度对软件外包产业进行了研究,并取得了一定的研究成果,但多数都是停留在定性的分析层面上。对于战略的制定也只是由理论分析得出,缺乏系统的统计数据和比较深入的分析,或仅有数据的简单
48、罗列而无定量分析。这对学者在日后研究软件产业外包层面上留下足够的空间。虽然中国的软件产业国际竞争力还较弱,但中国拥有稳定的经济环境和快速增长的国民经济,中国软件产业假以时日一定可以超越印度,以较强的产业国际竞争力在国际软件产业上占有一席之地。参考文献1王建平国际软件外包分析J软件世界,2004668692徐成武中印软件产业外包出口的比较研究M20073严谨中国软件外包企业项目管理的价值链策略研究M20094郑昱君,陶大元中印软件外包产业竞争力比较研究J200985IRINAMAZUOUTSOURCINGWHATZHTTP/OCWMILEDUNRVDONLYRESFOREIGNLANGUAGEA
49、NDIITERATURES6CHEON,GROVERANDTENGTHEORYOFINFORMATIONTECHNOLOGYOUTSOURCING7LARRYPRESSSTRATEGIESFORSOFTWAREEXPORTZHTTP/WWWAFRICAUPENMEDU/SOFTWARE/SODTTXPHTML8SSATHREYETHEINDIANSOFTWAREINDUSTRYANDITSEVOLVINGSERVICECAPACITYJINDUSTRIALANDCORPORATECHANGE,200531269迈克尔波特国家竞争优势M华夏出版社,200210刘重国际外包服务市场、机遇、挑战J商场现代化,20051231431511崔启亮全球软件外包市场发展现状以及趋势预测N信息空间,2004712彭新敏,郑海平中国软件外包业务的市场分析J管理前沿,2003613张宁中国对日软件外包的现状分析及对策研究J对外经济贸易大学,200742011届国际经济与贸易专业毕业论文2314唐宜红,陈非凡承接离岸服务外包的国别环境分析以印度、墨西哥和东欧为例J国际经济合作,20074182315宋歌中印软件外包服务模式比较分析D硕士学位论文,对外经济贸易大学,200616姜凌,文俊伟和夏奇峰中印软件外包业务的比较研究J经济师