人际交往与沟通心得体会.docx

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人际交往与沟通心得体会人际交往与沟通心得体会1 在日常生活中,每时每刻我们都和别人在交流,有言语上的交流也有肢体上的交流,而怎么样才能更好的表达出自己的想法,怎么样才能更好的和别人融洽的交流呢?通过这几周学习与人交流能力和老师细心的讲解,使我明白了交流技巧的重要性,很好的交流技巧能与人融洽的交流,让我知道了人类任何活动都离不开交流,良好的交流能力是你获得成功的重要保证。 第一堂课,我们了解了人与人交流有四个能力点: 1、把握交谈主题。 2、把握交谈时机。 3、倾听别人讲话。 4、准确表达自己的观点。 学会了与人交流,对于学生建立良好的人际关系很重要。善于交往的人,往往善于发现他人的价值,懂得尊重他人,愿意信任他人,对人宽容,能容忍他人有不同的观点和行为,不斤斤计较他人的过失,在可能的范围内帮助他人而不是指责他人。 第二堂课,我们互相学习和分享了礼仪知识,同时我还学会做一个nice的倾听者学了礼仪知识,我学到了握手礼、鞠躬礼、递名片礼、见面

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