导购员工作总结（summary）（summary）范文1我从年月进入商场从事家具导购员工作，转眼间已经在商场工作1年6个月时间了。转眼今年上半年的工作，我收获很大，总结（summary）（summary）如下：第一，将所有进店客户（customer）（customer）作为我们的亲人和朋友招待。这是我家具导购员关于心态的工作技巧。试想一下，当自己的亲戚朋友或是朋友进来购买自己的家具，我们将如何理解他们。以这样一份亲昵的态度应对顾客，顾客也会犹然感到亲切。第二，关注客户（customer）（customer），真诚表扬客户（customer）（customer）。真诚表扬客户（customer）（customer）也是重要的导购工作技巧，真诚表扬客户（customer）（customer）也能够使得销售有所增加，不仅仅能够提升销量，也能够使得导购、商场在客户（customer）（customer）中构成良好印象。第三，报价过程当中的计算器使用技巧。家具导购员的报价过程需要透过反复、精确计算。在接待客户（customer）（customer）之前，要配备计算
