作者:徐军祖王卓甫洪伟民摘 要 本文在小企业营销管理项目前期研究的基础上,首先深入分析了小企业执行性营销阻力在不同方面的形成原因,并提出了有针对性的破解策略。具体而言,针对小企业因生存压力大,注重短期利益而忽视计划与预算管理问题,可以从营销需求预测、销售预算、销售区域设计、制度设计等方面对其加以完善;针对因没有理清企业各项营销活动之间的关联性与差异性导致的组织机构设置问题,需要以系统工作分析为基础建立营销组织系统;针对小企业营销人力资源管理缺乏长远发展眼光问题,应以消费者需求为导向兼顾企业生存和发展,发掘、培训、考核和激励营销人员;最后,小企业还需要把售后服务作为一种营销控制手段,建立完善的售前、售中和售后服务体系。关键词 小企业;市场营销;营销阻力;执行性随着小企业营销问题研究的逐渐深入,本课题组已经从调查收集的资料中总结出小企业营销实践活动的实态,并提出了营销阻力的概念,指出小企业营销存在环境性、战略性、策略性和执行性四种不同类型的阻力。具体到执行性阻力,主要表现形式为缺乏营销计划和费用预算导致营销活动的随意性、组织机构设置及制度的不