00054管理学原理第一章 管理与管理学1.赫伯特.西蒙认为“管理就是决策”2.所谓管理,是指组织中的管理者,通过实施计划,组织,人员配备,领导,控制等职能来协调他人的活动,使他人同自己一起实现既定目标的活动过程。3.管理的基本特征:管理是一种文化现象和社会现象管理的主体是管理者管理的任务是设计和维持一种环境,使在这一环境中工作的人们能够用尽可能少的支出,实现既定的目标;管理的职能:计划,组织,人员配备,领导,控制;管理的层次:分为上、中、下三个管理层次管理的核心是处理好人际关系4.管理或者管理活动是否存在,必须具备两个必要条件:两个人以上的集体活动一致认可的目标5.管理的载体是组织6.德鲁克认为,管理者的第一个责任是管理一个组织,管理者的第二个责任是管理管理者,管理者的第三个责任是管理工作和员工7.为什么说管理既是一门科学,又是一种艺术:科学是系统化的知识,科学的方法应能通过对事物的观察而对事物的本质做出判定,并通过继续不断的观察而对这些本质的确切性进行检验。20世纪以来,管理知识逐渐系统化,它还不够精确,但管理已成为一门科学是勿庸