1 授权与委派 Empowering and Delegating2 什么是授权? n 你的上司是否有过授权? n 你有什么事情可以委派?3 授权与委派的诊断 n 你如何授权和委派? n 你是否获得适当的授权和委派?4 1 我帮助人们开发个人的控制能力,首先让他们进行比较简单的工作,然后进行 比较困难的任务。 2.通过使他们认识并庆祝他们的小的成功,我帮助他们对工作有胜任感。 3.我努力去演示如何成功地完成任务。 4我指出其他成功的人,作为角色榜样。 5.我频繁地称赞,鼓励并表达对其他的人赞许。 6.我经常提供反馈以及必要的支持。 7.我努力去促进友谊和非正式的相互交流。 8.我强调一个人的工作将产生什么重要影响。 9.我努力向人们提供完成任务所需的所有信息。 10只要我意识到,我就源源不断地向人们传递有关信息。 11.我保证人们拥有成功所必要的资源(设备、空间和时间)。 12.我不能直接提供资源时,帮助人们去获得需要的资源。 13.为了增加他们的参与,我帮助人们融入团队。 14.我让团队下决定,并实现他们自己的想法。 15.我决策时公正、平等,以促进信任。 16.对于每一个打交道的人