长华班组长培训课程甄选报告时间：2011-11-23报告人：管理中心培训部 刘葆聿课程一：（推荐）本课程是在为长华班组长多方联系课程之后（包括后面介绍的课程）才找到的一门课程。现在的课程不好找，要想找到一门适合的课程就更不好找，“挂羊头卖狗肉”的情况最多；还有就是内容大而空泛；还有的东拼西凑、讲讲故事等，良莠不齐。这门课程从大纲的内容上看，我仔细研究了一下：首先，知识结构的安排比较系统、合理，由浅入深，由点及面，循序展开，对于两天的课程来说，内容还是够用；其次，在课程设置的形式上，采用了“一节三拍”的方式，即每一单元又分设三、四个模块，每个模块又作为一个完整的小节设置了相应的案例研讨和现场的演练，这样有助于学员分层次的深入了解、体会，以及弄懂、弄通；最后，在课程设置的内容上看，比较适合我们新竞选的班组长，比如角色认知篇中，从理念、心态到角色的转变，再到提升学习力，比较适合新人；人际篇中，从有效沟通、高效协调，激励员工、提升士气，带好下属、留住下属，到班组长自己做好下属、辅助上司，内容分类设置比较符合班组长的班组建设要求；工作改善篇又分别从班
